Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişiniz, ödeme onayının ardından genellikle 1–2 iş günü içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Yoğun dönemlerde bu süre kısa süreli değişiklik gösterebilir.

Kargonuz bulunduğunuz bölgeye göre ortalama 1–3 iş günü içinde teslim edilir.
Resmi tatiller ve yoğunluk dönemlerinde teslimat süresi değişebilir.

Hangi kargo firması ile gönderim yapıyorsunuz?

Siparişleriniz, anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile güvenli şekilde gönderilir.
Kargo takip bilgileriniz, siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza iletilir.

Ücretsiz kargo var mı?

Belirli tutar üzerindeki siparişlerde kargo ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Güncel kampanya koşullarını ödeme adımında görüntüleyebilirsiniz.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza iletilen takip numarası ile gönderinizi kolayca takip edebilirsiniz.

Hasarlı teslimat durumunda ne yapmalıyım?

Siparişinizi teslim alırken paketi kontrol etmenizi öneririz.
Herhangi bir hasar durumunda, kargo görevlisi eşliğinde tutanak tutulması ve bizimle iletişime geçilmesi sürecin hızlı ilerlemesini sağlar.

Melanra Notu

Bakım yalnızca ürünle değil, deneyimle başlar.
Siparişinizin size güvenle ulaşması bizim için sürecin önemli bir parçasıdır.